FAQ

Damit Sie zeitnah über Aktualisierungen und Termine informiert werden können, benötigen wir bitte Ihre vollständigen Daten, unter anderem Ihre Mobilrufnummer und E-Mail-Adresse.

Diese Daten werden bei uns vertraulich behandelt und bleiben ausschließlich bei uns.

Sie erreichen uns unter der Rufnummer +49 2181 8199497.

Grundsätzlich erfolgt die nachweisliche Kommunikation vor allem für die Terminvereinbarung per E-Mail über email@offroadwerk.de.

Aus Gründen des Datenschutzes erfolgt keine Kommunikation über SMS oder WhatsApp.

Rallye-Fahrten mit Armin Schwarz. Fahrzeugpräsentationen und Fahrtrainings, unter anderem mit dem Magazin „OFF ROAD“. Off Road Messen, Euro-Truck-Trail, GORM und große Firmenveranstaltungen mit Abendprogramm, u. a. mit den Coyote Ugly Girls.

Offroad am Nürburgring ist als Marke unter der Firma PLANORG eigenständig am Nürburgring tätig. Inhaber der Marke ist Jörg M. Sommer.

Es gibt zwar zwei Möglichkeiten am Nürburgring Offroad zu fahren, aber nur ein Original, dies sind wir Offroad am Nürburgring. Wir fahren im Outdoor & Offroad Center am Nürburgring, direkt an der Grand-Prix-Strecke, an der Müllenbachschleife in Müllenbach.

Die Marke „Offroad am Nürburgring“ lebt Jörg M. Sommer seit 2000 mit der Gründung des „Projektbüros Offroad am Nürburgring“, mit immer neuen Ideen, mit dem Ohr am Markt und in der Szene. Zu diesem Zeitpunkt wurde der Grundstein in Sachen professionelles Offroad am Nürburgring gelegt. Zudem mit dem Outdoor & Offroad Center am Nürburgring in Müllenbach.

Wir sind berechtigt, Foto-, Ton- und Filmmaterial aufzunehmen und hierüber allein und unentgeltlich zu verfügen sowie zu veröffentlichen. Sollte dies von Ihnen nicht gewünscht sein, ist uns dies bitte davor mitzuteilen. Bei jeder Veranstaltung weisen wir vorher ausdrücklich darauf hin. Je nach Veranstaltung ist dies ein grundsätzlicher Punkt, der auch in der Enthaftungserklärung aufgeführt und unterzeichnet wird.

Sollten Sie selbst Fotos oder Filme aufnehmen, teilen Sie dies bitte Zuschauern und Event-Teilnehmern mit.

Unsere Bilder, Fotos und Grafiken sind von iStock, Fotolia, von unseren Partnern, aus eigener Produktion und von Mitarbeitern.

Mit Ihrer Anmeldung und Teilnahme an unseren Veranstaltungen, Kursen, Erlebnissen usw. erklären Sie sich mit dem Fotografieren und Veröffentlichen der Bildnisse nach § 22 KunstUrhG einverstanden. Sie wünschen dies nicht, so ist uns dies vorher bitte schriftlich mitzuteilen.

Die Kostenübernahme von Beherbergungsleistungen bei Verschiebung eines Termins ist ausgeschlossen.

Offroad am Nürburgring oder die PLANORG übernimmt keinerlei Kosten.

Wir haben für unsere Fahrevents in den jeweiligen Fahrgeländen individuelle Sicherheitskonzepte, die ständig kritisch überprüft werden. Dies beinhaltet auch die Veranstaltungssicherheit, die Fahrsicherheit, Medizin- und Sicherheitstechnik.

• Mindestalter 21 Jahre
• PKW-Führerschein muss mitgeführt werden
• Normale psychische und physische Verfassung
• Nicht geeignet für Personen mit Rückenproblemen und Schwangere
• Alkoholgrenze 0,0 Promille
• Unterschriebener Haftungsausschluss
• Sicherheitseinweisung
• Deutsche Sprache

Jeder Teilnehmer, Besucher, Gast, Zuschauer, Fahrer und Beifahrer haftet für alle Schäden, die von ihm vorsätzlich, fahrlässig oder in Folge eines Fahrfehlers verursacht werden.

Ebenso haftet der Fahrer für Schäden, die dann entstehen, wenn den Anweisungen des Fahrtrainers oder Instruktors nicht Folge geleistet wurde und dadurch ein Schaden am Fahrzeug oder im Gelände entstanden ist.

Hierunter fallen insbesondere auch Schäden an Equipment und an den Fahrzeugen, z.B. durch Unfallschäden und Schäden in Folge unsachgemäßer Bedienung der Fahrzeuge.

Im Kontext der digitalen Wirtschaft und des allgegenwärtigen Zugangs zu Bewertungsplattformen und sozialen Medien stehen Unternehmen wie auch wir vor der Herausforderung, eine Vielzahl von Kundenmeinungen und Bewertungen zu managen.

Besonders negative Bewertungen, die oft emotional und subjektiv geprägt sind, stellen eine besondere Herausforderung dar. Dennoch ist es aus demokratischen Gründen unabdingbar, dass wir als Unternehmen solche nicht berechtigten negativen Bewertungen und Beschwerden aushalten.
Zunächst lässt sich festhalten, dass die Möglichkeit der Meinungsäußerung ein fundamentales Prinzip demokratischer Gesellschaften darstellt. Die Meinungsfreiheit ermöglicht es Individuen, ihre Erfahrungen und Ansichten öffentlich zu teilen, was zu einer pluralistischen und dynamischen Diskussionskultur beiträgt.

Unternehmen profitieren von dieser Diskussionskultur, da sie wertvolle Rückmeldungen erhalten, die zur Verbesserung ihrer Dienstleistungen und Produkte genutzt werden können. Selbst unberechtigte negative Bewertungen können Hinweise auf potenzielle Schwachstellen oder Missverständnisse geben, die adressiert werden sollten. In jeder Beschwerde oder einer negativen Bewertung sehen wir als PLANORG und seine Marken eine Chance.

Aus demokratietheoretischer Perspektive sind negative Bewertungen Ausdruck der individuellen Meinungsfreiheit und Meinungsvielfalt. Unternehmen agieren innerhalb eines Systems, das diese Werte hochhält, und müssen daher auch die Herausforderungen akzeptieren, die damit einhergehen. Die Akzeptanz von Kritik – auch wenn sie unberechtigt erscheint – ist ein Zeichen der Reife und Professionalität eines Unternehmens. Es zeigt, dass das Unternehmen in der Lage ist, mit den Mechanismen einer offenen Gesellschaft umzugehen, und sich ihrer Verantwortung als Akteur innerhalb dieser Gesellschaft bewusst ist.

Wir pflegen eine sachliche und faktische Richtigstellung. Unsere Richtigstellungen sind beweisbar, klar, präzise und respektvoll formuliert, um die eigene Sichtweise darzulegen, ohne in Konfrontation oder Polemik zu verfallen. Dies unterstreicht die Professionalität und Integrität eines Unternehmens im Umgang mit Kritik.

Ein solches Vorgehen signalisiert Transparenz und Verantwortungsbewusstsein und trägt dazu bei, das Vertrauen der Kunden, des Teilnehmers, in das Unternehmen zu stärken. Es wird zudem verdeutlicht, dass das Unternehmen Kritik ernst nimmt und konstruktiv damit umgeht, ohne dabei die eigene Position aufzugeben.

Letztlich muss anerkannt werden, dass es unmöglich ist, allen Teilnehmern gleichermaßen gerecht zu werden. Individuelle Präferenzen und Erwartungen variieren erheblich, und es wird immer Personen geben, die mit den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind. Eine realistische und pragmatische Haltung gegenüber Kritik – verbunden mit einer professionellen und sachlichen Reaktion – ist daher unerlässlich für die langfristige Reputation und den Erfolg eines Unternehmens.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Unternehmen unberechtigte negative Bewertungen und Beschwerden aushalten müssen, da dies ein wesentlicher Bestandteil der demokratischen Diskussionskultur ist. Eine sachliche und faktenbasierte Richtigstellung unterstreicht die Professionalität im Umgang mit Kritik und trägt zur Vertrauensbildung bei, während die Anerkennung der Unmöglichkeit, allen gleichermaßen gerecht zu werden, eine realistische und reife Unternehmenshaltung widerspiegelt.

Gesamtheitlich über alle unserer Marken sind wir mit unseren Bewertungen zwischen 4,7 und 4,9 zufrieden.